Cómo ganar con los micromomentos
La forma en la que grandes marcas logran interactuar con usuarios y clientes potenciales en momentos cortos de segundos de duración son conocidos como micromomentos.😉
Cortas ráfagas de atención que clientes prestan a las compras, búsqueda, ver vídeos o ubicar algo en dispositivos móviles que nos ofrecen mayores beneficios.📈
Los móviles han cambiado la forma en la que vivimos, transformando la relación que tenemos como marca con el consumidor y viceversa.
Esta nueva forma de vida ha fragmentado el camino del consumidor en millones de micromomentos, cada uno es una oportunidad de influenciar en decisión y preferencia del consumidor. 👀
La intención de estos es aprovechar al máximo cada instante que va surgiendo.😏
Así que mientras menos tiempo una persona pase en tu página web, es porque ya tienen la intención o necesidad en mente.☝️
Estos momentos llegan a ser de mayor beneficio para las tiendas en línea, pues ya tienen más la intención de concretar una venta.🤝
Entonces, ¿Cómo utilizarlos en tu estrategia de Marketing digital?😮
Antes que nada debes de tener en mente que las expectativas como consumidor son elevadas, pues los móviles nos han acostumbrado a pretender que las marcas deben enseñar de forma inmediata todo lo que buscamos. 🔍
Estos son los principales micromomentos de los consumidores: ☝️
-Quiero Saber: 🤓
Usuario desea obtener información nueva sobre tus productos, requieren más detalles para realizar compras o tomar decisiones.📲
-Quiero Hacer: 😲
Ahora, el usuario tiene la necesidad de realizar algo, sin embargo, no sabe como. Busca en Internet alguna guía que lo ayude paso a paso en el proceso.🌐
-Quiero Ir: 🏃♀️
El usuario cuenta con la intención de ir a visitar tu negocio. Así que cuentas con una oportunidad de que el cliente potencial te encuentre cuando te necesite.🚘🗺
-Quiero Comprar: 💵
Esta es la oportunidad máxima con la que tu negocio está contando para ganar una venta. Hay que saber identificar qué es lo que esta moviendo e impulsando a los clientes potenciales a realizar la transacción.💰🛍
Ahora, a partir de esto debes realizar acciones que centren estos momentos dentro de tu estrategia. 😱
¿Ya estas implementándolos en tu estrategia de Marketing Digital? ¡Contáctanos y empieza hoy! 🔍
