Todo consumidor cuando le interesa algún producto o servicio y busca saber sobre este, quieren conseguir esa asistencia que esperan. 👈
A través de los dispositivos móviles, los usuarios esperan conseguir lo que desean al momento. 😱
Estos comportamientos desafían a los marketeros a estar un paso adelante, ya que con el empoderamiento de los clientes crecen sus expectativas sobre las experiencias. 👈
En otras palabras, que las marcas ofrezcan una asistencia serán las que darán éxito. 🌟
Te compartiré unas estrategias para dispositivos móviles 📲 que te ayudarán a impulsar el crecimiento de tu marca y a brindar la asistencia que como usuarios esperan:
-Deja de perseguir la intención, comienza a predecir lo que las personas desean en cualquier momento. 👈
La intención está en todas partes, las personas buscan los mejores productos, exploren ofertas o consulten reseñas, lo hacen desde diferentes canales y dispositivos.
Procura interactuar con ellas durante su recorrido y brindarles la asistencia que están esperando.
Gracias al machine learning tienes la posibilidad de anticiparte ante sus necesidades. 😏
-Aprovecha insights para llegar a las audiencias correctas y poder generar crecimiento. 📈 👀
33% de especialistas en marketing, afirman que comprender al consumidor correcto e interactuar con ellos, son factores importantes para alcanzar objetivos en los próximos tres años. 😱
-Haz que las experiencias móviles sean prioridad para tu empresa.📱 👀
Las personas esperan experiencias rápidas y relevantes por medio de dispositivos móviles. 📲
Cada segundo vale, cada usuario es diferente y cada paso es importante. (Quizá este blog te podría interesar 😉)
-En un mundo omnicanal, ayuda los clientes a convertir sus interacciones en acciones. ☝️
Utiliza lo que conoces de tus clientes; todas las interacciones deben informar cuál será la siguiente.
