📩 CÓMO REDACTAR UN MAIL COMO TODO UN PRO
¡Hola! Qué gusto que estés aquí, sé que este tema te interesa mucho, es por eso que he decidido compartirte los mejores consejos para que aprendas como redactar un mail como todo un pro.
Primero que nada debes entender la importancia de los mails, seguramente más de una vez te ha pasado por la cabeza el “QUÉ ANTICUADO ES MANDAR UN MAIL”, con tantos avances tecnológicos, cambios en las herramientas digitales, nuevas plataformas, etc. Puede parecer que un mail es obsoleto, pero, déjame decirte que un mail te brinda más beneficios de los que crees, además de que tiene mil y un funciones que aún desconoces.
Realmente los correos electrónicos no son tan anticuados como piensas, el problema es que aún no conoces a fondo cómo puedes utilizarlo.
Existen múltiples funciones dentro de tu correo electrónico, puedes explotar toda la capacidad y herramientas que te brinda cada plataforma además de que brindará a tu negocio una imagen totalmente profesional.
Bien, si algo es anticuado aquí es que continúes utilizando dominios como hotmail o gmail, antes de cualquier cosa, si quieres verte como todo un profesional debes cambiar tu dirección de correo.
No querrás que tus clientes te vean como [email protected]¿cierto?
Cada parte de un email refleja algo de ti, así que depende totalmente de tu profesionalismo para presentarte, de las herramientas que sepas utilizar y del conocimiento que tengas de tu propio negocio.
Te voy a dar los mejores consejos para que puedas aprender como redactar un mail como todo un pro y que tus clientes confíen en que tratan con profesionales desde el principio.
IMPORTANTE: Tu ortografía debe ser impecable, no importa lo que vayas a escribir, cuida muchísimo este aspecto, ya que es el principal factor a exposición de un profesional. Sin buena ortografía lo demás no cumplirá su objetivo.
Continúa leyendo ya que te daré las bases para escribir mails para diferentes ocasiones y clientes.
📧CÓMO REDACTAR UN CORREO FORMAR DE TRABAJO
Bien, ahora que has abierto un poco más tu panorama sobre la importancia de redactar un buen correo electrónico no podemos dejar de lado que siempre lo utilizaremos de profesional a profesional, ya que de no ser así podemos utilizar herramientas más vagas pero igualmente efectivas como WhatsApp.
En un empleo, en una empresa u organización siempre será bien visto que utilices tu mail personal, que contenga tu nombre y apellido ya sea abreviado o con siglas, pero que pueda persuadir al destinatario de quién eres.
También se lleva una estructura, si aún no cuentas con un correo electrónico con tu propio dominio tienes que pulir y darte a conocer con la estructura de tus mails. Claro que deberás considerar inmediatamente cambiar tu mail si tu nombre es “Alfredo Gómez” y le pones “[email protected]”
Primero te voy a mostrar cómo redactar un mail profesional estricto o un mail profesional soft. Tomemos como ejemplo en enviar tu CV.
Pon atención:
-Estricto
➟”Estimado/a xxxx
Le saludo con gusto, dirigiéndome a usted para solicitar el puesto de “community manager”, publicado en la página xxxx. Considero que cuento con los conocimientos y habilidades que requiere tal vacante. Adjunto mi curriculum esperando ser el candidato ideal para dicha vacante.
Agradezco la atención.
Saludos.”
-Soft
➟”¡Hola xxx!
Buscando una vacante que se adaptara a mis habilidades y conocimientos, coincidiendo con tu empresa, por lo cual, me gustaría postularme para cubrir el puesto de “community manager” y ser parte de tu equipo. He investigado sobre sus servicios y me parece una excelente oferta. Adjunto mi cv, espero poder ser considerado para unirme inmediatamente a tu equipo.
Agradezco tu atención.
Saludos cordiales.”
Como ves, el tono de cada mail es totalmente distinto pero ambos cumplen con la estructura e información requerida para ser un mail profesional y completo, sin abusar de las palabras, textos y archivos adjuntos.
Ojo, a todo mail se le tiene que añadir ese toque diferente y profesional que te caracterizará y brindará una oportunidad mayor gracias a una ventaja competitiva, la cual será tu firma, logo, mail, contacto y dominio.
Si quieres adquirir un dominio propio y que te ayude a personalizar completamente tus mails por favor escríbeme ¡Transformaremos tu manera de presentarte! Da click en el banner.
Aún no te vayas, ya que te enseñaré más ejemplos de cómo mandar mails correctamente para diferentes ocasiones. Sigue leyendo y aprende cómo redactar un mail como todo un pro.
💌 CÓMO REDACTAR UN MAIL PARA SOLICITAR UNA RESPUESTA
Sé que muchas veces cuesta mucho trabajo hacer solicitudes sin que suene con tono alto o incluso grosero a la hora de requerir respuestas.
Te daré una forma sencilla para redactar un buen mail que contenga la información necesaria con el tono ideal y profesional que requieres.
Lo más importante es que siempre recuerdes la estructura de un buen mail, tal como lo hemos visto a lo largo de este blog.
- Saludo y presentación
- Información o contenido del correo
- Despedida
- Contacto y firma
EJEMPLO:
➟ “Buenas tardes, mi nombre es xxxx
Solicité hace unos días una cotización para imprimir 34 flyers, espero haber expuesto mi requerimiento de manera clara, de no ser así por favor hacérmelo saber a la brevedad.
Quedo atento y en espera de tu respuesta.
Agradezco de antemano la atención y el tiempo.
Saludos cordiales.
(Nombre, firma y contacto)”
Puedes añadir algún archivo que avale tu solicitud previa como evidencia de tus requerimientos.
Es de suma importancia que el asunto de tu correo sea breve y claro para que el destinatario pueda identificarte rápidamente.
¡Continúa leyendo y aprende mucho más!
📨CÓMO REDACTAR UN MAIL DE RECORDATORIO
Muchas veces creemos que porque ya nos conocen solo debemos insistir para que podamos recordarle al destinatario que seguimos ahí, pero este tema es uno de los más complicados en los negocios, ya que diariamente el personal recibe muchas solicitudes y es común que tarden en brindar respuesta o que te manden a spam.
Lo que menos queremos es esta segunda opción, si nos mandan a spam es terrible para ti y para tu negocio así que necesitas suavizar tu tono y activar tus poderes profesionales al máximo para que no le resultes molesto al destinatario.
Para este tipo de mails te sugiero un asunto que contenta la palabra “seguimiento”, de esta forma sabrán que tienen un compromiso incompleto contigo.
Nuevamente es respetar la estructura con la pequeña diferencia de que ya te conoce, solo tienes que recordar brevemente cuál fue tu solicitud.
Ejemplo:
“Estimado/a XXXX
Le escribo nuevamente para conocer el estatus de mi solicitud, es de suma importancia concretar este tema para poder concluir con nuestro proceso.
Adjunto los datos que me ha requerido anteriormente y quedo en espera de tu respuesta.
Sin más por el momento agradezco su tiempo y atención.
Saludos.”
La clave en cada correo es brindar información breve y precisa que permita al destinatario leer rápidamente y sin pausas tu correo.
Ahora, si cuentas con un negocio es vital que no te pierdas la siguiente parte de este blog, ya que te mostraré como dirigirte a tus clientes potenciales para que te identifiquen y mejor aún que tenga más oportunidad de que se queden contigo.
📬 CÓMO REDACTAR UN MAIL PARA UN CLIENTE POTENCIAL
Este tema me encanta, ya que podemos dejar de lado demasiadas formalidades y tener un tono mucho más personal con tus clientes potenciales.
Esto se debe al sentimiento de confianza entre tú y tu cliente, no me refiero a que le cuentes tu vida privada, sino que le hagas sentir que puede hablar contigo como cualquier otra persona normal y que no se sienta intimidado o intimidada por un título o demasiada formalidad.
Para este tipo de mail es indispensable que tengas un tono amistoso y que te pongas a disposición para tu cliente potencia, estas personas ya te encontraron y ya las viste ahora necesitas retenerlos brindándoles la información que necesitan y haciéndoles sentir pertenencia a tu negocio.
Aquí va este poderoso ejemplo que te abrirá el panorama para que puedas sepas como redactar un mail como todo un pro y que tus clientes sientan tu profesionalismo y compromiso.
Espero haberte ayudado, me divertí mucho escribiendo esto para ti, ya que es uno de mis temas favoritos y que como a ti ha ayudado a miles de personas a transformar su manera de trabajar.
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¡Nos vemos en Digital!
Luis E. Patiño CEO y Fundador de la escuela de emprendimiento, consultora y agencia digital, InnovandoDigital.
